Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.Wenn Sie auf unsere Webseite zugreifen, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet Service Providers und Ähnliches. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Diese Informationen sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte von Webseiten korrekt auszuliefern und fallen bei Nutzung des Internets zwingend an. Anonyme Informationen dieser Art werden von uns statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt und die dahinter stehende Technik zu optimieren.Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen 2 Jahre bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Reservierungsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber (bookingexpert.it) im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und, wenn angegeben, Kreditkartennummer des Käufers.Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei uns gespeichert: Geburtsdatum, freiwillige Angaben zu Lebensmittelunverträglichkeiten oder Allergien, Vorlieben, Hobbies, Mitgliedschaften. Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich und werden in unserem Hotelreservierungssystem (Winhotel, Firma Atzwanger Ges.m.b.H.) gespeichert. Zur Erfüllung des Meldegesetzes werden Daten an die zuständige Behörde (Gemeinde Gerlos, Tourismusverband Zillertal Arena), Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute/Zahlungsdienstleister (FirstData) zum Zwecke der Abbuchung bzw. Autorisierung des vereinbarten Rechnungsbetrages, sowie an unseren Steuerberater (Fa. WT Pedevilla Steuerberatungs GesmbH) zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen weitergegeben.Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.
Datenerhebung über Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6318039?hl=en
Wir verwenden Google, um auf der Grundlage des (Browsing-)Verhaltens zu bestimmten Zeiten und an bestimmten Orten auf diesen Plattformen angepasste Werbung zuzusenden und dadurch die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu erhöhen. Wir nutzen Lösungen von Drittanbietern, darunter Google Audience und Facebook Custom Audience, um unsere Werbekampagnen und -botschaften gezielter auf unsere Kunden zuschneiden zu können. Zu diesem Zweck werden Deine personen- bezogenen Daten an diese Anbieter von Werbeplattformen weitergegeben, wo nach Datenbanktreffern Deines Profils gesucht wird, um den besten Zeitpunkt und Ort (die Seite, die Du besuchst) zu ermitteln, um Dir eine Anzeige von Alpenland Gerlos zu zeigen. Zudem müssen wir bestimmte Daten analysieren, um die Wirkung unserer Werbekampagnen zu ermitteln.
Wir nutzen Google, um auf Grundlage des Surfverhaltens zu bestimmten Zeiten und an bestimmten Orten auf diesen Plattformen personalisierte Werbung anzuzeigen und so die Effektivität unserer Werbekampagnen zu steigern. Dabei werden Deine personenbezogenen Daten an diese Werbeplattformen weitergegeben, um Dein Profil in deren Datenbanken abzugleichen und den optimalen Zeitpunkt sowie Ort (die von Dir besuchte Seite) für die Anzeige unserer Werbung zu bestimmen. Zusätzlich analysieren wir bestimmte Daten, um die Wirkung unserer Werbekampagnen zu messen.
Nähere Informationen zu der Unterstützung durch unsere Werbepartner erhältst Du auf der Website des jeweiligen Partners:
Google, personalisierte Werbung: https://support.google.com/adspolicy/answer/143465?hl=en Google, Werberichtlinien: https://support.google.com/adspolicy/answer/6020956
Verwendung von Cookies/Tags/Pixeln: Wir können personenbezogenen Daten zu diesem Zweck mittels Verwendung von Technologien wie Cookies, Pixeln und Tags zur Erhebung Deiner Gerätedaten nutzen
Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind.Um Sie zielgerichtet mit Informationen zu versorgen, erheben und verarbeiten wir außerdem freiwillig gemachte Angaben zu Interessengebieten und Geburtstag.Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung.Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Senden Sie Ihre Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse: hotel@alpenland.info Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Klaus Kammerlander Ges.m.b.H. & Co.KGNr. 1456281 GerlosÖSTERREICHhotel@alpenland.infotel.: +43 5284 5280